成都乘风出租汽车公司人力资源服务采购项目竞争性磋商公告

采购项目技术、服务、采购合同内容条款及其他商务要求

前提：本章采购需求中标注“★”号的条款为本次磋商采购项目的实质性要求，供应商应全部满足。

一、项目概述

本项目共1个包，采购成都乘风出租汽车公司人力资源部外包服务。

★二、商务要求

1、服务期限：一年，自2024年4月1日起至2025年3月31日。

2、服务地点：成都乘风出租汽车公司（采购人指定地点）。

3、付款方法和条件：按月结算。根据附件《人力资源事务外包服务项目月度考评表（常规、日常工作）》《人力资源事务外包服务项目半年度/年度考评表（服务达成效果）》《人力资源部外包服务工作考核办法》之考核规定，向采购人提交等额增值税专用发票，采购人收到发票后支付上月服务费。最终结算不超过本项目成交金额。

4、验收要求：按国家及行业有关法律法规规定以及采购文件要求、成交人响应文件及承诺与合同约定标准进行验收。

★三、技术、服务要求

（一）项目人员要求

1、项目配置人力资源部经理1名（人员要求：本科及以上学历、五年及以上工作经验、具备企业人力资源管理师二级及以上证件）、人事专员1名（人员要求：大专学历且五年以上工作经验或本科学历且两年以上经验要求），根据采购人通知及要求安排人员到岗。人员驻场打卡（工作时间：法定工作日9:00-17:00）。

2、五官端正，身体健康，无传染性疾病或其他重大疾病，无纹身及不良嗜好，体检合格，责任心强。

3、品行端正、思想作风正派，无不良劣迹，无违法犯罪记录；遵纪守法观念强，能严格执行国家法律法规，自觉遵守采购人、供应商双方制定的各项规章制度。

4、热爱工作，恪尽职守，具有敬业精神。

5、成交供应商选派的人员必须具备胜任工作的专业知识与技能，有较强的工作和管理能力。

（二）服务要求

1、服务内容：服务范围应包括但不限于：员工招聘流程管理、员工培训与发展计划制定与执行、薪酬福利体系设计与管理、绩效考核体系建立与评估、员工关系维护与纠纷处理等关于采购人人力资源部职责范围内的所有工作以及其他需要临时支撑的事务。

2、供应商服务人员的所有工作事项均需采购人确定的主管领导确认后方能公布或实施，若有违反，因此产生的费用或责任由供应商承担。

3、若服务人员需要请假的，应当提前书面告知并取得采购人的同意。若因情况紧急必须请假的，服务人员应当做好工作交接，确保不影响采购人工作开展。

4、应对在服务过程中获得的所有信息保密，并确保其服务人员遵守同等的保密义务。所有在服务过程中产生的知识产权，除非另有约定，否则归采购人所有。

5、应当在每个季度开始的第一周内制定本季度的工作计划并提交采购人确认，严格按照采购人确认的计划和工作要点推进工作。

6、服务协议履行过程中，因人员流动或其他原因，需调换人员的，在员工进场之前，需提前5个工作日书面通知采购人。采购人对项目服务的供应商员工建立详细档案（包括身份证复印件及提交无犯罪记录证明），采购人有权随时要求查阅。（调换后的人员资质、资历不得低于之前入场人员）

7、采购人有权对人力资源日常工作情况进行监督和直接参与管理，如有违规现象可立即纠正和处罚，并在当月考核及服务费中予以体现。

8、供应商对服务人员的人事变动调整应当以书面形式告知采购人。雇佣的新员工前，由供应商相关负责人进行面试和岗前培训及考核合格后，报委托方相关负责人进行面试和考核。